چیپست که به صورت تراشه‌ای درون کارتریج بوده، عامل ارتباط دهنده کارتریج با پرینتر شناخته می‌شود. در صورت خرابی این قطعه، حتی بعد از تعویض و یا شارژ، عمل پرینت انجام نخواهد گرفت. زیرا در چنین شرایطی پرینتر قادر به محاسبه میزان درست تونر باقی مانده درونش  نیست و به حساب اینکه تونری درونش  وجود ندارد عمل پرینت را انجام نخواهد داد. به همین دلیل است که، متخصصین بعد از شارژ کارتریج چیپست را نیز تعویض خواهند کرد، تا جلوی بروز اینگونه از مشکلات را بگیرند. اگر به تازگی مشکلات مختلفی را کارکرد پرینتر خود مشاهده می‌کنید، بهتر است به سرعت برای تعمیر پرینتر اقدام کنید تا جلوی خسارات بیشتر به دستگاه را بگیرید.